スタッフの接客

接客を知ることができる

スタッフの接客

脱毛サロンを利用するに当たり、スタッフの接客態度は脱毛を快適に終えるためには不可欠なものです。

そんな接客態度は、実際にサロンを訪れなければわからないものです。

 

脱毛サロンとの契約を進める前に、スタッフの接客について知りたいのにどうしていいかわからいものです。

そんなときにカウンセリングを利用したいものです。

 

 

脱毛サロンのスタッフの接客について知る

カウンセリングを受けると、実際に施術をする可能性のあるスタッフに会うことができます。

どんな接客をするかということについて実際に目にすることができます。

カウンセリングを受けることによって、スタッフがどのように仕事をしているかということを観察できます。

 

明らかにスタッフが仕事をしながら無駄話をしているなどということを観察するのは、気分のいいものではありません。

 

まずはカウンセリングを受けながらそのようなことを確認することができます。

 

 

勧誘の有無について知ることができる

多くの人が勧誘の有無について心配することがあります。

一度契約してしまうと契約コースが終える前ではそのサロンに通うことになります。

勧誘が激しいサロンには何度も通いたくないことでしょう。

 

いくら脱毛の施術自体が安くても、勧誘によってほかのコースや商品を購入することになってしまうのならば、意味がなくなります。

 

カウンセリングの際には、コースの説明が必ずされます。

ある程度、コースの説明について聞いたのちに、自分の興味のないコースや商品について説明されたのであればはっきりと興味がないことを伝えましょう。

 

それでもしつこく勧誘をしてくるようなサロンであれば、勧誘が激しいサロンといえるでしょう。

 

 

スタッフの態度に注目

カウンセリングの際には、お試しのような形でお得な価格で施術を受けることをセットで行うことがあるでしょう。

安いお試しコースのみの施術ではサロン側としては、利益につながらないのです。

利益と得るためには、サロン側としては別のコースへの契約につなげる必要があります。

 

そのため安いコースだけの契約を行うことに嫌な顔をするスタッフがいます。

利用する側としては、いくら安い額であったとしてもお金を出すことには変わりはありません。

スタッフの態度によって不快な思いはさせられたくはありません。

 

カウンセリングでしっかりとスタッフの接客について確認しましょう。

脱毛サロンの料金

料金を知ることができる

脱毛サロンの料金

カウンセリングはサロンの情報をたくさん知るいい機会になります。

その中のひとつに、施術料金を知ることができるというメリットがあります。

 

それではカウンセリングを受けて、施術料金を知るという角度からカウンセリングについて分析してみましょう。

 

 

カウンセリングで追加料金の有無について確認する

悪質なサロンでは、表示料金以外に料金が発生することを後になって知らせるというサロンがあります。

 

たとえば、シェービング代やジェル代といったものに対して、追加料金を請求されるということがあります。

そのようなトラブルを避けるためにも、必要なことは事前に料金についてはっきりとたずねることです。

電話での対応では、とにかく無料カウンセリングに来てくださいという趣旨の内容しか伝えられないことがあります。

そのような場合には、直接料金について知ることが大事になります。

 

カウンセリングできちんと確認しましょう。

 

 

カウンセリングでキャンペーン料金を知る

サロンのHPや雑誌の広告などで、ある程度のキャンペーンの情報などを手にすることができます。

 

しかし、多くのサロンではお店でしか扱っていないキャンペーンというものも存在します。

サロンに通うお得意様にしか知らされないキャンペーン企画などもあるのです。

 

そのようなお得な情報は、来店して初めてわかることがあります。お徳に施術ができるのに、それを逃すということがないようにしましょう。

 

 

カウンセリングでその店舗の料金を知る

特に注意したいのが、店舗をいくつか持っているサロンです。

 

そんなサロンでは店舗ごとに料金が違うということがあります。取り扱うキャンペーンの種類が違っていたりします。

さらに基本の料金も違うということもあります。このようなことを避けるために、自分が通うつもりのサロンにカウンセリングを行ってもらい、実際にかかる費用について知っておく必要があります。

 

HPなどでは一般的な価格が乗せられていますので、それとは違う価格での施術になることがあります。十分に気をつけましょう。

 

 

このようにカウンセリングを受けることで、一番気になることともいえる料金について知ることができます。

料金は、場合によっては大きな問題になりうることです。

 

しっかりと事前に確認をして、トラブルの起こらないようにする必要があります。

カウンセリングは有料?無料?

カウンセリングとは

脱毛をする前に説明を受けなければなりません。

それを多くのサロンではカウンセリングを呼んでいます。

 

このカウンセリングでは、どんなことを説明されるのでしょうか?

さらに費用は発生するのでしょうか?

 

 

カウンセリングですること

このカウンセリングでは基本的にどんな施術を脱毛で行うのかという説明が行われます。さらに脱毛のメカニズムや毛の周期の話など、脱毛をする上で必要な情報が得られます。このカウンセリングによって、安心して施術を受けることができるようになります。

さらにコースの説明や注意事項などが伝えられます。このときに、コースの料金やどんなときに追加の料金が生じるかということをしっかりと確認して起きましょう。後々のトラブルを避けるためにも、必要な行動です。

 

 

カウンセリングにかかる費用について

カウンセリングは無料なのか?有料なのか?という疑問もあると思います。ほとんどの場合で、カウンセリングは無料で行われています。無料でカウンセリングを受けてもらい、そのまま契約につなげたいというのが多くのサロン側の狙いのようです。課運勢リングは無料ですので、気軽にカウンセリングだけお願いするということもできます。

サロンによっては有料のカウンセリングをするところもあります。しかしこのようなサロンは非常にまれですし、高級なサロンの場合が多いです。

カウンセリングに料金がかかるかかからないかにかかわらず、事前にしっかりと料金については確認しておきましょう。

 

 

カウンセリングを受けると契約?

カウンセリング=契約と思ってなかなかカウンセリングに進めない人もいます。しかし、絶対にカウンセリングを行うと、契約をしなければいけないというわけではありません。カウンセリングはあくまでどんな施術を行うかということを、利用する人に知ってもらうためのものです。また脱毛の際に注意すべきことを明記する目的でカウンセリングは行われます。ですので、脱毛サロンを利用する側もお店側にも両方に駅のあるものです。気後れすることなくしっかりとカウンセリングは受けることが大事です。どのサロンを選ぶかという大きな決定材料になります。

カウンセリング=契約とは考えずに、もっと気軽な気持ちでカウンセリングでサロンのことを知るという感覚で、利用してみましょう。

脱毛エステのカウンセリングはなぜあるの?

脱毛サロンに申し込むと、たいていの場合カウンセリングから始めなければなりません。カウンセリングなしでは、脱毛の施術を受けられるというところは、ないでしょう。面倒に思えても、実はカウンセリングはとても大事なのです。その理由について考えて見ましょう。

 

 

理由1;サロンの雰囲気を実際に見れる

HPや電話での対応だけでは、サロン自体の雰囲気などを図り知ることができません。店舗の雰囲気はとても大事になってきます。脱毛は直接肌に触れて施術を行うものです。店内が清潔でないのにどうして脱毛マシーンが清潔であるといえるでしょうか?店内の清潔さや備品の清潔さは、快適に脱毛生活を送る上で大事な点です。しっかりとカウンセリングのときに確認しましょう。

 

 

理由2;スタッフの対応がわかる

スタッフの対応次第では、不快な思いをさせられるということもあります。スタッフが私語などせずにしっかりと仕事をこなしているかどうかは、見たらすぐにわかります。スタッフ同士がおしゃべりをしているというサロンは気分的にもいいものではありません。

無料カウンセリング中のスタッフ対応も大事で、質問に答えられないなどのプロらしくない対応のスタッフを使っているサロンは利用したくはありません。スタッフとしてのスキルが低いところは、絶対に選びたくはありません。

 

 

理由3;勧誘の有無の確認ができる

無料カウンセリングが進んでいくと必ずプランの説明というのがあります。これはなくてはならないものですので、この説明は大事です。ただしこのプラン説明が説明ではなく勧誘に変わってしまう店舗もあります。ただ勧誘とプランの説明は紙一重です。

プラン説明に入ったら一通り聞き、自分に関係ないものは断ることのできる雰囲気のサロンかどうかをしっかりと確認しましょう

 

理由4;別料金がないかどうかを知れる

悪質なサロンでは表示金額のほかに別料金がかかる施術があります。実際に施術をした後になって、別料金がかかるということがわかることがあります。そんなサロン化同化をカウンセリング時に直接料金についてたずねることができます。

 

 

カウンセリングではいろいろなことが知れます。でもカウンセリングに行ったからと必ずしも契約をしなければならないわけではありません。ですので本当に様子見をするだけのつもりでも、カウンセリングをしてもらうことができます。気に入らないサロンと契約をすることは必要ないのです。